迷惑メールの受信設定
弊社からの重要なご連絡が迷惑メールフォルダに振り分けられることを防ぐため、以下の設定をお願いします。
受信許可するメールアドレス
support@crear.tv
各メールサービスごとの設定方法
Gmailの場合
-
Gmailにログインします。
-
右上の「settings設定」→「すべての設定を表示」をクリック。
- 「フィルタとブロック中のアドレス」タブを選択。
- 「新しいフィルタを作成」をクリックし、弊社メールアドレスを入力。
- 「フィルタを作成」をクリックし、「迷惑メールにしない」にチェックを入れます。
Yahoo!メールの場合
- Yahoo!メールにログインします。
- 「設定」→「メール設定」をクリック。
- 「フィルタ」を選択し、「追加」をクリック。
- 条件に弊社メールアドレスを入力し、「フォルダを受信箱に移動」と設定。
その他のメールサービスの設定方法は、各サービスのヘルプページをご確認ください。
メールが届かない場合
- 迷惑メールフォルダを確認してください。
-
上記設定を行った後でもメールが届かない場合は、弊社サポート(support@crear.tv)までご連絡ください。