迷惑メールの受信設定

弊社からの重要なご連絡が迷惑メールフォルダに振り分けられることを防ぐため、以下の設定をお願いします。

受信許可するメールアドレス

support@crear.tv

各メールサービスごとの設定方法

Gmailの場合

  1. Gmailにログインします。

  2. 右上の「settings設定」→「すべての設定を表示」をクリック。

  3. 「フィルタとブロック中のアドレス」タブを選択。
  4. 「新しいフィルタを作成」をクリックし、弊社メールアドレスを入力。
  5. 「フィルタを作成」をクリックし、「迷惑メールにしない」にチェックを入れます。

Yahoo!メールの場合

  1. Yahoo!メールにログインします。
  2. 「設定」→「メール設定」をクリック。
  3. 「フィルタ」を選択し、「追加」をクリック。
  4. 条件に弊社メールアドレスを入力し、「フォルダを受信箱に移動」と設定。

その他のメールサービスの設定方法は、各サービスのヘルプページをご確認ください。

メールが届かない場合

  1. 迷惑メールフォルダを確認してください。
  2. 上記設定を行った後でもメールが届かない場合は、弊社サポート(support@crear.tv)までご連絡ください。