商品の配送について
DELIVERY GUIDE
送料・発送代行・複数箇所発送をご確認ください
通常便の送料条件、注文者様以外への発送代行、複数の住所への分納、注文後の配送内容変更、福井工場での商品引き取りについてご案内します。
北海道・沖縄・一部離島への発送や、複数箇所への発送は追加送料が発生します。ご注文前にお問い合わせください。
DELIVERY 01
送料と通常配送について
通常便- 北海道・沖縄・一部離島へ発送する場合は、カートで注文する前にご連絡ください。
- 無料配送は、1商品につき1配送箇所に限ります。2箇所以上へ発送する場合は、別途送料がかかります。
- 荷物の量によっては、パレット便で発送します。
- パレット便となる荷物を箱で発送する場合は、別途送料をご負担いただきます。ご注文時にお知らせください。
DELIVERY 02
発送代行について
直送対応ご注文時にお届け先の指定がない場合は、ご注文者様へ配送します。ご注文者様の住所以外へ発送する場合は、ショッピングカートの「お届け先欄」へ発送先をご入力ください。
発送代行では、送り状および納品書の発送元名をお客様名としてお届けし、弊社名は表示しません。ただし、お支払い方法が代金引換の場合は、発送代行をご利用いただけません。
ご注文者様への印刷見本と納品書
発送代行をご利用の場合、ご注文者様への印刷見本と納品書はメール便でお送りします。印刷見本を通常便で希望する場合は、別途1,100円をご負担ください。ショッピングカートの備考欄へ「印刷見本は通常便」とご入力ください。
- 商品によっては、印刷見本をご用意できない場合があります。
- 北海道・沖縄・一部離島への発送は別途送料がかかります。
DELIVERY 03
複数箇所への発送について
事前相談1商品を複数の住所へ分けて納品する場合は、事前にお問い合わせください。対応可能な場合は、追加料金をご案内します。通常便の場合、1ケースにつき別途1,100円をご負担いただきます。
- 北海道・沖縄・一部離島は、上記金額に加えて追加送料がかかります。
- 複雑な作業を必要とする複数箇所への発送は、お受けできない場合があります。
- 複数箇所発送の梱包は100部単位です。100部未満に分けた梱包・発送には対応していません。
DELIVERY 04
ご注文後の配送内容変更について
早めに連絡発送先の変更や来社引き取りへの変更を希望する場合は、できるだけ早めにお電話ください。変更できるか確認したうえでご連絡します。
再梱包などの作業が必要な場合は、別途作業料をご負担いただく場合があります。
運送会社の集荷後は、弊社で変更できません
集荷後に配送内容を変更する場合は、「商品発送完了メール」に記載された運送会社名とお問い合わせ番号をご確認のうえ、お客様から運送会社へ直接ご連絡ください。
DELIVERY 05
福井工場での商品引き取りについて
原則18時まで福井工場のお近くのお客様は、商品を直接お引き取りいただけます。ご希望の場合は、ご注文時の納品先へ「来社引取り」とご入力ください。
ご来社前に、必ず商品の完成状況をお問い合わせください。
- お引き取り時間は、原則18時までです。
- 当社休業日は、来社引き取りに対応していません。
- 営業日は、ホームページの営業カレンダーでご確認ください。
配送についてよくある質問
送料が無料になる条件は何ですか？
通常便は5,000円以上のお買い上げで送料無料です。北海道・沖縄・離島など一部の中継必要地は対象外です。
注文者以外の住所へ発送できますか？
発送代行をご利用いただけます。ご注文時のお届け先欄へ発送先をご入力ください。代金引換の場合は利用できません。
複数の住所へ分けて発送できますか？
事前にご相談ください。対応可能な場合は追加料金をご案内します。梱包は100部単位での対応です。
福井工場で商品を受け取れますか？
ご注文時の納品先へ「来社引取り」と入力し、完成状況を確認してからお越しください。お引き取りは原則18時までです。