商品の梱包について
PACKING GUIDE
商品を安全にお届けするための梱包案内
クレアールでは、印刷物を安全にお届けできるよう専門スタッフが梱包しています。商品を注文する前に、複数商品の同時梱包、入稿メディアの返却、予備、包装単位に関する注意点をご確認ください。
PACKING 01
複数商品の同時梱包について
商品を安全にお届けするため、梱包には万全を期しています。一方、発送・梱包コストを抑えるためのシステム上、複数種類の製品を一つにまとめる同時梱包や、複雑な梱包指示には対応できない場合があります。
同時梱包を希望される場合
注文前に対応可否をご確認ください。商品の種類や仕様、数量によっては個別発送となります。
PACKING 02
入稿メディアの返却について
DVD、CD-R、MO、FDなどのメディアで印刷データをご入稿いただいた場合は、原則として発送商品に同梱して返却します。
- 商品の発送先が入稿者と異なり、入稿者への返却を希望する場合は、送料着払いでの返送となります。
- メディアの返却が不要な場合は、入稿時に「返却不要」と分かるようにご連絡ください。
- 返却不要のメディアは、情報流出がないよう当社で安全に廃棄します。
PACKING 03
印刷予備について
納品はご注文部数を基準としています。印刷工程上、予備を用意できる場合は商品発送時に同梱しますが、必ず予備が付くものではありません。
発送先が複数ある場合
予備を同梱できるときは、原則として部数が最も多い発送先へ同梱します。
PACKING 04
包装・梱包単位の指定について
包装および梱包単位の指定や、一定部数ごとに間紙を入れるなどの個別対応は承っていません。あらかじめご了承ください。
個別の納品条件がある場合
注文後では対応できない場合があるため、事前にお問い合わせください。
商品の梱包についてよくある質問
複数種類の商品を一つにまとめて梱包できますか？
発送・梱包システムの都合により、複数種類の製品の同時梱包や複雑な梱包指示には対応できない場合があります。事前にお問い合わせください。
DVDやCD-Rなどの入稿メディアは返却されますか？
原則として発送商品に同梱して返却します。商品の発送先と入稿者が異なる場合に別途返却を希望されるときは、送料着払いとなります。
注文部数とは別に予備は必ず付きますか？
必ず付くものではありません。印刷工程上、予備を用意できる場合に限り、商品発送時に同梱します。
包装単位や間紙の入れ方を指定できますか？
包装・梱包単位の指定や、間紙を入れるなどの個別対応は承っていません。